Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos protections RHINOSHIELD : commandes, livraison et garantie.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les commandes sont généralement traitées en 24 à 48 heures. Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend environ 3 à 7 jours ouvrés.
Vos coques sont-elles compatibles avec la recharge sans fil et le MagSafe ?
Oui, la majorité de nos coques SolidSuit et Clear sont compatibles avec la charge sans fil. Nous proposons également des versions spécifiques dotées d'aimants intégrés pour une compatibilité MagSafe optimale.
Comment puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir la procédure de retour.
Les protections d'écran RHINOSHIELD sont-elles faciles à installer ?
Absolument. Nos protections d'écran sont livrées avec un kit d'installation complet et un guide vidéo étape par étape pour garantir une pose sans bulles.
De quels matériaux sont faites vos coques de protection ?
Nos coques utilisent le ShockSpread™, un alliage de polymères innovant et ultra-résistant qui ne contient ni BPA, ni BPS, ni phtalates, garantissant votre sécurité et celle de vos proches.
Que couvre la garantie RHINOSHIELD ?
Nous offrons une garantie limitée contre les défauts de fabrication. Si votre produit présente un défaut anormal de matériel ou de main-d'œuvre, nous nous engageons à le remplacer.